- Головна
- Новини
- Інформація про область
- Паспорт Кіровоградської області
- Видатні земляки
- Політична активність
- Громадська активність
- Дані про кількість зареєстрованих та незареєстрованих релігійних організацій у Кіровоградській області
- Перелік підприємств, установ і організацій спільної власності територіальних громад сіл, селищ і міст області
- Облдержадміністрація
- Звернення голови облдержадміністрації
- Керівництво облдержадміністрації
- Основні завдання та нормативно-правові засади діяльності органу
- Структура обласної державної адміністрації
- Розпорядження голови облдержадміністрації
- Розпорядження керівника робіт
- Протоколи позачергових засідань обласної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій
- Плани роботи облдержадміністрації та звіти про їх виконання
- Вакансії в облдержадміністрації
- Порядок оскарження рішень
- Внутрішній аудит
- Райдержадміністрації
- Звернення громадян
- Інформація про відділ роботи із зверненнями громадян апарату облдержадміністрації
- Законодавча база
- Графік особистих прийомів громадян керівництвом Кіровоградської облдержадміністрації
- Графік особистих прийомів громадян керівниками структурних підрозділів Кіровоградської облдержадміністрації
- Зразки документів та інших матеріалів, необхідних для звернення громадян до органу
- Інформація про роботу із зверненнями громадян
- Роз'яснення та консультації з найбільш актуальних питань, які порушують громадяни у зверненнях
- Інтернет-приймальня
- Стратегія та програма економічного та соціального розвитку
- Регуляторна політика та підприємництво
- Доступ до публічної інформації
- Відкриті дані
- Адміністративні послуги
- Інвестиційні пропозиції
- Європейський вибір
- Євроатлантична інтеграція
- Регіональний офіс міжнародного співробітництва
- Актуально
- Інформація про об'єкти, які пропонуються до приватизації та розташовані на території області
- Пам’ятка першочергових дій у разі виявлення підозрілих предметів
- Інформація щодо соціального захисту сімей, які виїхали з АР Крим та м.Севастополь і тимчасово проживають в Кіровоградській обл.
- Система управління якістю в органах виконавчої влади
- Обласна спостережна комісія
- Профорієнтаційне спрямування, працевлаштування, професійне навчання
- Виконання бюджетів
- Інтернет-ресурси
- Запобігання проявам корупції
- Очищення влади
- Протидія рейдерству
- Публічні закупівлі
- Державний нагляд (контроль)
- Інтерактивна карта реалізованих проектів
- Добровільне об’єднання територіальних громад
- Громадські обговорення
- Консультації з громадськістю
- Територіальні органи міністерств та відомств України в області
- Головне управління Державної казначейської служби України у Кіровоградській області
- Управління Східного офісу Держаудитслужби в Кіровоградській області
- Відділення Національної служби посередництва і примирення в Кіровоградській області
- Інформація про відкриті можливості у земельній сфері
- Кіровоградський обласний центр зайнятості
- Регіональне відділення Фонду державного майна України по Кіровоградській області
- Головне управління Національної соціальної сервісної служби у Кіровоградській області
- Інформація для громадян України, які проживають на тимчасово окупованих територіях Автономної республіки Крим, м. Севастополя, Донецької та Луганської областей
- Гуманітарна допомога
|
Проект «Таємний покупець» діє
У період з 1 по 12 квiтня, оператори контактного центру у рамках проекту «таємний покупець» зателефонували у 74 дитячі садки Кіровограда, Олександрії, Знам'янки та Світловодська.
Легенда опитування – як влаштувати 3 річну дитину в дитячий садок, і чи є вільні місця.
Основні відповіді працівників дошкільних навчальних закладів на запитання:
- Черга велика
- Місць немає
- Реєструйтесь на сайті
- Приходьте до завідуючої
- За телефоном такі питання не вирішуються
Під час опитування оцінювалися інформативність відповідей, стиль спілкування та коректність розмови.
Оператори контактного центру отримали такі результати:
9% опитаних показали низький рівень за всіма критеріями оцінки
31% опитаних мають недостатніх рівень
28% опитаних отримали оцінку - задовільно
32% опитаних показали високий рівень спілкування.
Оберіть зручний формат:
A-
A
A+
 |
|
 |
©Кіровоградська обласна державна адміністрація. Всі матеріали на цьому сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International.