Голова облдержадміністрації Андрій Ніколаєнко провів прийом громадян з особистих питань. Прийом видався тривалим і насиченим різними гострими питаннями і проблемами, які порушували заявники у своїх зверненнях до керівника області. Практично кожен із заявників намагався якомога повніше розповісти про суть питання, з яким прийшов на прийом – і кожного із них голова облдержадміністрації вислухав, спокійно і без поспіху.

Звернення від жителів області до голови ОДА були різноплановими, втім як завжди. Багато хто із заявників прийшов на прийом вперше, але були і ті, хто вже добре був знайомий із Андрієм Івановичем ще як із першим заступником голови облдержадміністрації, і тепер вже як з керівником області. Зокрема, йдеться про працівників олександрійського розрізу "Морозівський". Їхня історія – болюча, складна і багато кому відома. Вирішення питання повернення цим людям трудових книжок – це пріоритет регіональної політики обласної влади протягом не одного року, та й не тільки обласної, про цю проблему начувані і в центральних органах влади – є доручення Президента України, намагаються долучитися до його вирішення і народні депутати від Кіровоградщини. Андрій Ніколаєнко сподівається, що суттєве зрушення у вирішенні цього питання може відбутися за участі нового очільника Міністерства енергетики та вугільної промисловості України Едуарда Ставицького, який розпочав свою трудову діяльність саме з вугільних підприємств Олександрії, тому як ніхто інший має бути в темі тамтешніх проблем. Здавалось би, звільнити і повернути трудові книжки – це не проблема, якщо не брати до уваги той факт, що за такого сценарію необхідно відшкодувати мільйонні суми боргу за вимушений прогул. Відшкодовування цих коштів за рахунок державного бюджету автоматично веде за собою порушення карної справи проти тих, хто допустив чиновницьку недбалість іще 7 років тому, відтак і вирішення проблеми затягується із року в рік. Андрій Ніколаєнко запевнив ініціативну групу колишніх працівниць "Експлеренту", що він домовиться про зустріч із профільним міністром, і разом із ними порушуватиме ключові питання даної справи перед Едуардом Анатолійовичем. Зокрема, на думку голови облдержадміністрації, варто змінити склад міністерської робочої групи, яка займається даним питанням, а також чітко визначити суму боргу, що накопичилася за ці роки. Окрім цього, Андрій Ніколаєнко переконаний, що безпосередню участь у розв’язанні проблеми має взяти і прокуратура, зокрема, з'ясувати, де наразі знаходяться трудові книжки.

З благою метою звернулася до голови облдержадміністрації директор кіровоградського ТОВ "Хвилинка". Жінка хоче налагодити чітку соціально зорієнтовану роботу свого підприємства, відтак у Кіровограді може з'явитися не лише соціальний магазин чи аптеки, а й соціальні перукарня та фотостудія. Проте проблема в тому, що на рівні міськвиконкому їй не продовжують термін оренди приміщення, де знаходиться "Хвилинка" вже не перший рік. Враховуючи соціальну складову даного бізнесу, оренду варто продовжувати і всіляко підтримувати подібні прагнення, - переконаний голова облдержадміністрації, а тому Андрій Ніколаєнко обіцяв переговорити із міським головою Кіровограда Олександром Саінсусом з цього приводу і допомогти керівникові побутового закладу.

Іншу, також досить важливу і цікаву у соціальному плані тему, порушила молода мама із Кіровограда. Жінка перейнялася питанням дезинфекції води у басейні СДЮШОР "Надія", де займалася плаванням її дитина. Проте через алергію, що розвинулася на хлор, заняття довелося залишити. Але важливість даної проблеми схвилювала жінку, і активна громадська позиція не дозволила їй змовчати про доречність, ба навіть необхідність переходу від дезинфекції води хлором до більш сучасних і безпечних методів знезараження. Зрозуміло, що така позиція не могла не привернути увагу і голови облдержадміністрації, тим більше з огляду на масштабну програму дій, розгорнуту на рівні держави у Рік дитячої творчості, коли навіть нові соціальні ініціативи Президента України у центрі уваги ставлять дитину з усіма її потребами. Андрій Ніколаєнко доручив профільному управлінню, що опікується спортом, взяти на контроль порушене питання, а з огляду на те, що басейн СДЮШОР взагалі потребує суттєвої модернізації, відпрацювати організаційні моменти щодо початку реконструкції, зокрема, це стосується підготовки проектно-кошторисної документації на проведення робіт.