Гаряча телефонна лінія голови Кіровоградської обласної державної адміністрації






Гаряча телефонна лінія голови Кіровоградської обласної державної адміністрації







Працівники «Гарячої лінії» на минулому тижні прийняли двадцятитисячний дзвінок!

Про це під час апаратної наради в обласній державній адміністрації розповів голова ОДА Сергій Ларін, який також зазначив, що з початку року надійшло 13 102 дзвінки та розповів про результати аудиту роботи лінії.

Так, аналіз свідчить, що відсоток питань, які були вирішені по суті, склав рекордну цифру – 24%. Є лідери своєрідних змагань по «добрих справах» – кількість вирішених по суті звернень в Устинівській РДА – 34%, у Новоукраїнській, Олександрійській та Гайворонській районних адміністраціях, а також у Кіровограді – по 32%. Втім, є і аутсайдери – це Голованівська, Бобринецька та Онуфріївська районні адміністрації, де кількість вирішених по суті звернень складає лише 15%.

«Кожне звернення, на яке була дана відписка, неповна відповідь, або відповідь людина взагалі не отримала, я беру під особистий контроль. Перші листи-попередження вже направлені деяким керівникам районів та начальникам управлінь», - наголосив Сергій Ларін.

Що стосується поточних проблем, то, не зважаючи на те, що опалювальний сезон почався місяць тому, а температура на вулиці мінусова, на «Гарячу лінію» продовжують надходити дзвінки про відсутність опалення. Так із чотирьохсот дзвінків, що надійшли за минулий тиждень, більше 50-ти стосувалися проблем з відсутністю тепла у квартирах мешканців Кіровограда. Понад 90% з цих квартир належать до КРЕПу №10 та КРЕПу №6.

«Я вважаю, що неспроможність комунальників оперативно вирішувати спірні питання підтвердило і спілкування однієї мешканки Кіровограда зі мною на блозі, куди люди змушені звертатися за допомогою. Мова йде про звернення Ганни Бабич, яка від імені бабусі, учасника ВВв Надії Семикутної поскаржилася на працівників КРЕПу№6, які відмовляються проводити ремонтні роботи з відновлення теплопостачання. Кілька днів поспіль «Гаряча Лінія» була вимушена замість комунальних служб спілкуватися на пряму із КРЕПом №6, міськвиконкомом та депутатом по округу, а бабуся залишалася без тепла. Досі питання так і не вирішено!» - зауважив голова облдержадміністрації.

Сергій Ларін розповів і про інші звернення, що надійшли протягом минулого тижня. Так, Світлана Урис із села Звірове (Новоукраїнський район) від імені матерів учнів місцевої школи звертається із колективним клопотанням посприяти у відновленні підвезення дітей шкільним автобусом до Новоукраїнської міської школи №4. Виявляється, що з вересня сільську школу закрили, а дітей до іншої школи не возять. Так само просить розібратися із шкільним автобусом, який не підвозить дітей до школи, Марина Василівна Мішньова із смт.Онуфріївка.

«Я звертаюся до голів відповідних райдержадміністрацій, які беруть участь у нараді завдяки селекторному зв’язку, і прошу до кінця дня мені доповісти, у чому там проблеми, і як їх можна вирішити» - доручив губернатор. "Нагадую, що мета освітньої реформи - зробити так, щоб кожна дитина – і у місті, і у селі – вчилася у найкращих умовах".

Ще один проблемний дзвінок надійшов із села Дмитрівка (Знам"янський район). Люди просять допомогти повернути майнові паї, які були захоплені, за словами заявників, рейдерським шляхом з території колишнього колгоспу «Україна». Голова ОДА дав доручення голові Знам’янської районної державної адміністрації розібратися з цим питанням. Так само, доручення доповісти про ситуацію із автобусом, що не ходить по маршруту № 283 у село Созонівка отримав доручення розібратися голова Кіровоградської районної державної адміністрації.

Далі кілька дзвінків стосувалися проблем, з якими стикнулися мешканці міста Кіровограда. Так, люди стурбовані чутками, що буде закрита жіноча консультація №3, а також припинить існування Будинок вчителя. Голова облдержадміністрації запевнив, що згадані структури не будуть закриті, і ці слова підтвердив міський голова Кіровограда Олександр Саінсус.
     


Маєте проблеми зору?
Оберіть зручний формат:

  A-   A   A+




krm.pdf Прозорість і підзвітність
АНОНСИ

АКТУАЛЬНО
ГРОМАДЯНАМ

КОНКУРСИ НА ВАКАНТНІ ПОСАДИ











©Кіровоградська обласна державна адміністрація. Всі матеріали на цьому сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International.