Телефонній службі, яка приймає скарги, пропозиції та звернення мешканців Кіровоградщини, і має назву «Гаряча лінія Сергія Ларіна», у вівторок 12-го липня виповнюється рік роботи. Нагадаємо, що рік тому гарячу телефонну лінію голови Кіровоградської обласної державної адміністрації було відкрито, аби оперативно і фахово запобігти неправомірним діям або бездіяльності органів місцевої влади, державних установ та організацій у вирішенні проблем жителів області.
За період роботи лінії на неї надійшло понад 15 тисяч дзвінків. Лише з січня – більше семи з половиною тисяч звернень. Для порівняння – вся обласна адміністрація за рік приймає і обробляє біля трьох тисяч звернень.
Середній відсоток вирішених по суті питань, з якими звертаються кіровоградці на «Гарячу лінію», по області складає біля 18 %. Але є райони, де цей відсоток продовжує бути низьким. Це місто Світловодськ – лише 8,4%, Онуфріївський район – 7,2 % та Ульяновський район – всього 6,5%. Знизилась за останній місяць ефективність розгляду звернень у Бобринецькому районі – до 9,9%. З квітня місяця вийшов із аутсайдерів Новоархангельський район.
Що стосується останнього тижня, то оператори "Гарячої лінії" констатують, що багато скарг від жителів області про загрозу від бродячих тварин. Особливо скаржаться на цю проблему мешканці Кіровограда. Однак, найбільш трагічним виявилося звернення жителів смт Смоліно, де скажена собака покусала кількох дорослих і дітей. Дві інші «активні» теми – це відключення кабельного телебачення ТРК «Контакт ЛТД» в Олександрії та відсутність вакцин у медичних закладах області.
Нагадуємо, що номер телефона «Гарячої лінії» – 0 800 500 238. Дзвінки зі стаціонарних телефонів – безкоштовні, із мобільних – згідно з тарифами оператора.
Можна також звернутися на "Гарячу лінію" голови Кіровоградської облдержадміністрації Сергія Ларіна і за допомогою ICQ 629149355 та Skype garyacha_liniya