В умовах приведення тарифів на житлово-комунальні послуги та природний газ у відповідність з економічно-обгрунтованим рівнем великої ваги у суспільстві набуває надання субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг.
Для оперативного вирішення питань, повязаних із наданням субсидій, в облдержадміністрації діє телефонна "гаряча лінія" 0(522) 22-28-44. Також можливо отримати необхідну консультаційну допомогу, звернувшись по допомогу до Міністерства праці та соціальної політики України за номером 0-800-507-309 (дзвінки із стаціонарних телефонів безкоштовні).