- Головна
- Новини
- Інформація про область
- Паспорт Кіровоградської області
- Видатні земляки
- Політична активність
- Громадська активність
- Дані про кількість зареєстрованих та незареєстрованих релігійних організацій у Кіровоградській області
- Перелік підприємств, установ і організацій спільної власності територіальних громад сіл, селищ і міст області
- Облдержадміністрація
- Звернення голови облдержадміністрації
- Керівництво облдержадміністрації
- Основні завдання та нормативно-правові засади діяльності органу
- Структура обласної державної адміністрації
- Розпорядження голови облдержадміністрації
- Розпорядження керівника робіт
- Протоколи позачергових засідань обласної комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій
- Плани роботи облдержадміністрації та звіти про їх виконання
- Вакансії в облдержадміністрації
- Порядок оскарження рішень
- Внутрішній аудит
- Райдержадміністрації
- Звернення громадян
- Інформація про відділ роботи із зверненнями громадян апарату облдержадміністрації
- Законодавча база
- Графік особистих прийомів громадян керівництвом Кіровоградської облдержадміністрації
- Графік особистих прийомів громадян керівниками структурних підрозділів Кіровоградської облдержадміністрації
- Зразки документів та інших матеріалів, необхідних для звернення громадян до органу
- Інформація про роботу із зверненнями громадян
- Роз'яснення та консультації з найбільш актуальних питань, які порушують громадяни у зверненнях
- Інтернет-приймальня
- Стратегія та програма економічного та соціального розвитку
- Регуляторна політика та підприємництво
- Доступ до публічної інформації
- Відкриті дані
- Адміністративні послуги
- Інвестиційні пропозиції
- Європейський вибір
- Євроатлантична інтеграція
- Регіональний офіс міжнародного співробітництва
- Актуально
- Інформація про об'єкти, які пропонуються до приватизації та розташовані на території області
- Пам’ятка першочергових дій у разі виявлення підозрілих предметів
- Інформація щодо соціального захисту сімей, які виїхали з АР Крим та м.Севастополь і тимчасово проживають в Кіровоградській обл.
- Система управління якістю в органах виконавчої влади
- Обласна спостережна комісія
- Профорієнтаційне спрямування, працевлаштування, професійне навчання
- Виконання бюджетів
- Інтернет-ресурси
- Запобігання проявам корупції
- Очищення влади
- Протидія рейдерству
- Публічні закупівлі
- Державний нагляд (контроль)
- Інтерактивна карта реалізованих проектів
- Добровільне об’єднання територіальних громад
- Громадські обговорення
- Консультації з громадськістю
- Територіальні органи міністерств та відомств України в області
- Головне управління Державної казначейської служби України у Кіровоградській області
- Управління Східного офісу Держаудитслужби в Кіровоградській області
- Відділення Національної служби посередництва і примирення в Кіровоградській області
- Інформація про відкриті можливості у земельній сфері
- Кіровоградський обласний центр зайнятості
- Регіональне відділення Фонду державного майна України по Кіровоградській області
- Головне управління Національної соціальної сервісної служби у Кіровоградській області
- Інформація для громадян України, які проживають на тимчасово окупованих територіях Автономної республіки Крим, м. Севастополя, Донецької та Луганської областей
- Діалог влади та бізнесу
|
У Кіровограді відкрився центр з обслуговування споживачів ВАТ «Кіровоградобленерго»
У вівторок, 21 грудня 2010 року у Кіровограді відкрився новий центр з обслуговування споживачів ВАТ «Кіровоградобленерго». За словами першого віце-президента ТОВ ВС «Енерджі Інтернейшенл Україна» Миколи Лавренка, це без перебільшення найкращий сервісний центр в Україні.
Участь в урочистому відкритті сервісного центру взяли також голова Кіровоградської обласної державної адміністрації Сергій Ларін, голова Кіровоградської обласної ради Микола Ковальчук та міський голова Кіровограду Олександр Саінсус.
Вітаючи присутніх із наступаючим Днем енергетика та новорічними святами, губернатор Сергій Миколайович Ларін підкреслив, що відкриття сервісного центру – це подвійне свято не лише для енергетиків, але й для споживачів їх послуг, тобто всіх мешканців обласного центру.
«Мені розповідали, що майданчик, на якому виросла ця потужна і красива споруда, довгий час привертав увагу городян, і всім було цікаво, що саме тут побудують. Тому перед вами стоїть складне завдання – продемонструвати кожному відвідувачу високі стандарти обслуговування населення» - відзначив Сергій Ларін. За його словами, на плечах ВАТ «Кіровоградобленерго» лежить важлива місія – енергетична безпека регіону та впровадження енергозберігаючих технологій.
«Я щиро бажаю всім, хто буде працювати у цьому офісі, стати справжнім еталоном в обслуговуванні відвідувачів», - сказав губернатор, і разом з іншими почесними гостями взяв участь у перерізанні стрічки на вході до нової будівлі. Всередині відбувся невеликий, але дуже гарний концерт, а ще святкова лотерея. Розпочав витягувати номерки Сергій Ларін, і він же вручив призи – корпоративні блокноти та ручки – першим чотирьом щасливчикам. І сам не залишився без подарунку – пізніше його номер «45» витягнули із коробки ведучі свята і вручили губернатору чудовий календар від ВАТ «Кіровоградобленерго» створений фахівцями компанії «Антураж-А» із фото відомого майстра Ігоря Демчука.
До речі, першим клієнтом нового сервісного центру став від імені Кіровоградської обласної ради та Кіровоградської обласної державної адміністрації Микола Ковальчук, голова облради, сплативши за комунальні послуги. Тож, новий центр, що відповідає усім сучасним стандартам як за рівнем обслуговування , так і за технічним оснащенням, відкрито. Тепер попереду робота.
Які ж послуги надаватиме центр? ВАТ «Кіровоградобленерго» буде обслуговувати як побутових споживачів, так і юридичних осіб. Тут будуть проводитись консультації та роз'яснення із Правил користування електричною енергією для населення, консультації по стану розрахунків за електроенергію, порядку переоформлення особових рахунків, проведення звірки з абонентами, відбуватиметься оформлення та переукладання договорів про користування електричною енергією, видача рахунків для оплати за електроенергію та консультації щодо тарифів для населення і з питань оформлення пільг та субсидій, а також прийом та обслуговування замовлень на перевірку та заміну засобів обліку.
Від ДП «Кіровоградтепло» ТОВ «ЦНТІ УНГА» городянам будуть надаватися такі послуги, як видача розрахункових книжок видача довідок звірка розрахунків прийом документів, а від КП «Теплоенергетик» - надання інформації про суму заборгованості по абонентському рахунку, тариф за відповідний місяць, видача абонентських книжок та підписання договорів на послуги.
Знайшло собі місце у будівлі і КП «Кіровоградське водопровідно-каналізаційне господарство», яке допомагатиме городянам проводити звірку платежів і заміну розрахункових книжок, а ВАТ «Кіровоградгаз» для населення проводитиме заміну розрахункової книжки, видачу рахунку по оплаті за газ, реєстрацію змін по особовому рахунку та надаватиме довідкову інформацію. Центр працює за адресою: вул. Карла Маркса, 78 у Кіровограді.
Оберіть зручний формат:
A-
A
A+
 |
|
 |
©Кіровоградська обласна державна адміністрація. Всі матеріали на цьому сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International.